Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga88n

daga88n thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ qua live chatÁp dụng theo luật địa phương
daga88n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga88n
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách daga88n xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống mã hóa và không được chuyển cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với bên xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được giới hạn theo vai trò công việc.

Mã hóa và lưu trữ an toàn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Không có nhân viên nào có thể truy cập dữ liệu ngoài phạm vi công việc được phân quyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu tài khoản được lưu trữ, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live chat trên ứng dụng

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay trong ứng dụng trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cụ thể — xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Trang cài đặt tài khoản

Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại hoặc email có thể tự thực hiện trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách daga88n xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này chỉ phục vụ cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin giao dịch tối thiểu để đối soát lịch sử nạp rút. Số tài khoản ví không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quá trình xử lý thanh toán.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tài khoản hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính và gửi yêu cầu xóa. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định.

Không. Cookie trên nền tảng chỉ có chức năng kỹ thuật — duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản hoạt động ở những khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.